Çerez Politikası

1. Çerez Nedir ve Neden Kullanılır?

Çerez (cookie), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyasıdır. Çerezler; sitenin temel işlevlerini yerine getirmesi, tercihlerinizin hatırlanması, güvenliğin sağlanması ve ziyaretçi davranışının ölçümlenmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.

Bu politika, Moserra Software tarafından işletilen Klinipa internet sitesinde kullanılan çerezleri açıklamaktadır. Politika, Kişisel Verileri Koruma Kurumunun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi (2022) esas alınarak hazırlanmıştır. Aşağıdaki liste, şablon bir metin değil, sitede fiilen kullanılan çerezlerin tamamıdır.

2. Kullanılan Çerezlerin Listesi

Çerezler amaçlarına göre üç grupta toplanır: zorunlu/işlevsel çerezler her zaman çalışır; analitik ve pazarlama çerezleri ise yalnızca açık rıza vermeniz hâlinde yüklenir (bkz. 3 ve 4. bölümler).

2.1. Zorunlu ve işlevsel çerezler

2.2. Analitik çerezler (açık rızaya tabi)

2.3. Pazarlama çerezleri (açık rızaya tabi)

Meta reklam ölçümü, tarayıcıya piksel betiği yükleyen klasik Meta Pixel yerine Meta Dönüşümler API'si (Conversions API) ile sunucu tarafında yürütülür; _fbp ve _fbc çerezleri yalnızca açık rıza verdiğinizde oluşturulur. Sitedeki lead (numara bırakma) formu aracılığıyla işlenen kişisel veriler hakkında ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.

3. Hukuki Dayanak

Çerezlerin hukuki dayanağı, çerezin türüne göre değişir. Kişisel Verileri Koruma Kurumunun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi bu ayrımı esas alır:

• Zorunlu ve işlevsel çerezler — Sitenin talep ettiğiniz hizmeti sunabilmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bunlar için açık rıza aranmaz; 6698 sayılı Kanunun 5 inci maddesinin ikinci fıkrası kapsamında işlenir. NEXT_LOCALE, analytics_consent ve hero_variant çerezleri bu kapsamdadır.
• Analitik ve pazarlama çerezleri — Bu çerezler sitenin çalışması için zorunlu değildir ve açık rızaya tabidir. İlgili kişinin bilgilendirilmesi ve açık rızasının alınması olmaksızın tarayıcıya yerleştirilemez. Rıza, önceden işaretlenmiş kutucuk veya sitede gezinmenin sürdürülmesi gibi yöntemlerle alınmış sayılmaz; ayrıca verilen rıza her zaman geri alınabilir.

3.1. Çerez Rıza Bandı

Siteyi ilk ziyaretinizde bir çerez rıza bandı (consent banner) gösterilir. Bu bant analitik ve pazarlama çerezleri için iki seçenek sunar:

• Kabul et — Analitik (Google Analytics, Yandex Metrica) ve pazarlama (Meta Dönüşümler API'si için _fbp/_fbc) araçları yalnızca bu onaydan sonra çalıştırılır.
• Reddet — Yalnızca zorunlu ve işlevsel çerezler kullanılır; hiçbir analitik veya pazarlama betiği yüklenmez, _fbp/_fbc çerezi oluşturulmaz.

Tercihiniz analytics_consent çerezinde saklanır. Kararınızı değiştirmek isterseniz bu çerezi tarayıcınızdan silmeniz yeterlidir; bant bir sonraki ziyarette yeniden gösterilir.

4. Çerezlerin Yönetilmesi ve Silinmesi

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde sitenin bazı işlevleri beklendiği gibi çalışmayabilir; örneğin NEXT_LOCALE çerezi engellenirse dil tercihiniz hatırlanmaz.

• Google Chrome — Ayarlar, Gizlilik ve güvenlik, Üçüncü taraf çerezleri
• Mozilla Firefox — Ayarlar, Gizlilik ve Güvenlik, Çerezler ve Site Verileri
• Safari — Ayarlar, Gizlilik, Çerezleri ve site verilerini yönet
• Microsoft Edge — Ayarlar, Çerezler ve site izinleri

Google Analytics ölçümlemesini tüm sitelerde devre dışı bırakan tarayıcı eklentisine tools.google.com/dlpage/gaoptout adresinden erişebilirsiniz.

5. İlgili Kişinin Hakları ve Başvuru

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 11 inci maddesi uyarınca ilgili kişi olarak şu haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. Kanunun 7 nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.

6. Politikanın Güncellenmesi

Moserra Software, mevzuattaki değişiklikler veya sitede kullanılan çerezlerin değişmesi hâlinde işbu Çerez Politikasını güncelleyebilir. Yeni bir çerez, özellikle açık rıza gerektiren bir analitik veya pazarlama çerezi eklenmesi hâlinde, politika söz konusu çerez kullanılmaya başlanmadan önce güncellenir ve yürürlük tarihi yenilenir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.